培养目标：培养铁路客运组织、城市轨道交通客运服务、高铁乘务、车站调度、人事管理等方面复合人才

课程设置：城市轨道交通、铁路客运组织、铁路运输服务礼仪等

从业领域：地铁安检、高铁乘务、动车客服、证件管理以及人事管理工作